Servicedesk Symposium – För att registrera dig ring: 08-120 505 54

- För att registrera dig ring: 08-120 505 54. Servicedesk Symposium den 7-8:e februari, Berns Salonger, Stockholm 2011. Sveriges mötesplats för kundtjänst- och kontaktcenteransvarige inom privat och offentlig sektor! Lyssna till praktikfall från: Tre, Telia, SEB, Skellefteå kommun, Handelsbanken, ICA, Försäkringskassan, Järfälla kommun, Bolagsverket och Skandia. Servicedesk Symposium 2011 är årets främsta konferens för att få hela bilden och kunskap om den senaste utvecklingen. Utöver att ta del av nya spännande talarpresentationer och praktikfall, har du möjlighet att aktivt delta i konferensens rundabordsdiskussioner och workshop.

  • Start
  • Om oss
  • Agenda
  • Anmäl dig här
  • Partners
  • FAQ


Lyssna till:


Chairman: Barbro Ronnedahl, Kundjtänstchef, GodEl

Chairman: Barbro Ronnedahl, Kundjtänstchef, GodEl

Nicklas Finndin, Service Desk Manager Europé, ESAB

Nicklas Finndin, Service Desk Manager Europé, ESAB

Susanne Frykman Blank, Application Manager för Web Applications, Eskilstuna kommun

Susanne Frykman Blank, Application Manager för Web Applications, Eskilstuna kommun

Gunilla Forsell, Kommunstyrelseförvaltningen, Eskilstuna kommun

Gunilla Forsell, Kommunstyrelseförvaltningen, Eskilstuna kommun

Lennart Österström, Kontorschef Kontor Avenyn, SEB

Lennart Österström, Kontorschef Kontor Avenyn, SEB

Sunny Park, Stf. Chef samt kundtjänstchef, SEB

Sunny Park, Stf. Chef samt kundtjänstchef, SEB

Rickard Andersson, Chef Ordersupport Sverige, ICA

Rickard Andersson, Chef Ordersupport Sverige, ICA

Hans Glifberg, Head of Customer Services, Handelsbanken

Hans Glifberg, Head of Customer Services, Handelsbanken

Elisabeth Hultengren, Verksamhetschef, Försäkringskassan

Elisabeth Hultengren, Verksamhetschef, Försäkringskassan

Charlotta Lundberg, Kundservice och Lojalitet Direktör, 3

Charlotta Lundberg, Kundservice och Lojalitet Direktör, 3

Marie Larsson, Chef Medborgarservice, Skellefteå kommun

Marie Larsson, Chef Medborgarservice, Skellefteå kommun

Karin Nordlund, Press Officer, Customer Relations, Broadband Services Sweden,TeliaSonera

Karin Nordlund, Press Officer, Customer Relations, Broadband Services Sweden,TeliaSonera

Madeleine Blix, Resursägare, Bolagsverket

Madeleine Blix, Resursägare, Bolagsverket

André Hagberg, Chef Contact Center, Järfälla kommun

André Hagberg, Chef Contact Center, Järfälla kommun




Events

Sveriges främsta mötesplats för diskussion om värdeskapande och högeffektiva service och kundtjänstfunktioner!

Sveriges främsta mötesplats för diskussion om värdeskapande och högeffektiva service och kundtjänstfunktioner!

Agenda

servicedesksymposiumHär kan du ladda ner agendan till Servicedesk Symposium den 7-8:e februari 2011:
>> Agenda Servicedesk_Symposium_2011

COPYRIGHT: Servicedesk Symposium accepts no direct responsibility for the content of published news. This documentation is strictly under copyright of the authors and the forum. To be reproduced specific permission is required.
Adverts
Adverts